- 1. Способы оплаты в Eros Butiik
1.1. Заказы могут быть оплачены безопасно с использованием эстонских банковских ссылок Montonio (Swedbank, SEB, LHV, Coop, Luminor), банковским переводом в SEB Pank или банковскими картами Montonio (Stripe) (Visa, MasterCard, Maestro).
1.2. Eros.ee также принимает платежи в криптовалюте - Btc, Ethereum, Litecoin, Ripple, Bitcoin Cash.
1.3. Продавец не имеет доступа к банковским реквизитам или данным кредитной карты Покупателя.
1.4. Покупатель должен немедленно оплатить товар через ссылку на онлайн-банк и подтвердить платеж Продавцу, нажав на кнопку "Вернуться к продавцу".
- 2. Доставка
2.1. Покупатель может выбрать различные способы доставки товара. Время доставки товара зависит от выбранной Покупателем почтовой службы.
2.2. В случае выбора доставки в почтомат Omniva или Itella SmartPost, товар поступит в выбранный Покупателем почтомат в течение 2 рабочих дней после отправки Покупателю подтверждения заказа по электронной почте (в общем 1-2 дня).
Покупатель будет уведомлен о прибытии товара в почтомат по СМС, которое будет содержать код для открытия двери, местоположение почтомата, код возврата и конечную дату срока хранения. Почтоматы открыты круглосуточно. Товар будет храниться в почтомате в течение 7 календарных дней. По истечении указанного срока товар будет возвращен в Интернет-магазин. В случае, если Покупатель не заберет товар в указанный срок, Покупатель обязан покрыть расходы, связанные с повторной доставкой товара.
2.3. В случае выбора доставки в почтовое отделение, товар поступит в выбранное Покупателем почтовое отделение в течение 5 рабочих дней с даты отправки подтверждения заказа на электронную почту Покупателя. По прибытии товара в почтовое отделение Покупатель будет уведомлен текстовым сообщением с информацией о почтовом отделении, где Покупатель может получить товар. Товар будет храниться в почтовом отделении в течение 14 календарных дней. По истечении указанного срока товар будет возвращен в Интернет-магазин.
2.4. В случае выбора доставки курьером, товар поступит по указанному Покупателем адресу в течение 5 рабочих дней с даты отправки подтверждения заказа на электронную почту Покупателя. Курьер свяжется с Покупателем по телефону и согласует удобное время для доставки. В случае неудачной попытки доставки посылка будет храниться в почтовом отделении места жительства Покупателя, и Покупателю будет отправлено уведомление о прибытии посылки на электронную почту Покупателя или не приоритетным письмом в почтовый ящик Покупателя. Товар будет храниться на почте в течение 14 календарных дней. В случае, если Покупатель не заберет товар в указанный срок, Покупатель обязан покрыть расходы, связанные с повторной доставкой товара.
2.5. "В течение 7 дней" означает 7 рабочих дней до отправки в Эстонии. Суббота, воскресенье и государственные праздники не являются рабочими днями.
2.6. Выбрав "самовывоз из Eros Boutique", Покупатель может прийти в магазин EROS BUTIIK, открытый с понедельника по субботу с 12 до 20, Телефон +372 5344 0885. Tehnika 1, Таллин.
2.6. Перед оформлением заказа Покупатель должен проверить точность введенных контактных данных, чтобы избежать любых задержек или недопониманий при доставке товара. Продавец не несет ответственности за задержки или недопонимания, возникшие в ходе доставки товара, если задержка или недопонимание вызваны неточными или неправильными данными, введенными Покупателем при оформлении заказа.
2.7. Доставка за границу
Dpd (ЕС) - от 10€
Itella (Финляндия, Латвия, Литва) - от 5€
2.8. В случае, если товар не достиг Покупателя в хорошем состоянии и в закрытой упаковке, Покупатель должен уведомить Интернет-магазин, отправив электронное письмо на адрес info@eros.ee или позвонив по телефону +372 5344 0885.
2.9. Eros Butiik предоставляет бесплатную доставку по стране при покупках на сумму свыше 100€, бесплатную доставку по ЕС от 150€
3.0. Конфиденциальность клиентов для нас крайне важна, и мы никогда не раскрываем детали заказов клиентов никому. Наши продукты упаковываются дискретно.